Si tienes un dispositivo Apple y necesitas comprobar la garantía Apple o solucionar algún fallo, en esta guía te enseñaremos cómo saber la garantía Apple de tu equipo. En Europa 3G, somos especialistas en reparar dispositivos Apple como iPhone, iPad, toda la gama de Apple Watch, y portátiles MacBook Air y MacBook Pro.
Cómo Comprobar la Garantía Apple
Para comprobar la garantía Apple, el primer paso es conocer el número de serie de tu dispositivo. Lo puedes encontrar de diferentes formas según el modelo:
- En la tapa posterior de los iPhone hasta el iPhone 6s.
- En la bandeja SIM a partir del iPhone 7.
- En el menú de iOS: Ajustes > General > Información del dispositivo.
Una vez obtenido el número de serie, puedes acceder a la página oficial de Apple:
👉 https://checkcoverage.apple.com/es/es/
En esta página, podrás comprobar dos tipos de coberturas:
- Cobertura de reparación y hardware: Verifica si tu iPhone, iPad, o MacBook dispone de garantía para reparaciones.
- Cobertura de asistencia telefónica: Comprueba si tienes acceso a soporte telefónico con técnicos expertos de Apple.
Cómo Saber la Garantía Apple en España
Es importante entender los dos supuestos de garantía en los dispositivos Apple:
- Primer año de garantía: Si tu dispositivo tiene menos de 1 año desde su activación, Apple ofrece cobertura mundial para reparaciones.
- Segundo año de garantía: En España, el consumidor tiene derecho a un segundo año de garantía. Para ello, debes aportar la factura de compra.
Si tu iPhone, MacBook Air, iPad o cualquier otro dispositivo Apple ha superado el primer año, la fecha de la factura prevalece para aplicar esta garantía.
Opciones Adicionales: AppleCare
Si has comprado un dispositivo Apple sin factura o desde el extranjero, y quieres ampliar la garantía, Apple ofrece AppleCare.
- AppleCare para iPhone: Amplía la garantía a 2 años e incluye seguros como reemplazo de pantalla con franquicia de 29€.
- AppleCare para iPad: Igual que el iPhone, amplía la garantía y cubre daños como la rotura de pantalla.
- AppleCare para MacBook: Extiende la garantía hasta 3 años y cubre daños físicos como pantalla, teclado y estructura del equipo.
Servicio Técnico Express: Alternativa a la Garantía Apple
Si no logras comprobar la garantía Apple o esta ha expirado, en Europa 3G te ofrecemos un servicio técnico Apple express con las mismas garantías.
- Reparación de pantalla de iPhone en 30 minutos.
- Certificado de garantía en todas las reparaciones.
- No borramos la información de tu dispositivo, a diferencia del servicio oficial.
Desde 2008, en Europa 3G hemos sido especialistas en reparar iPhone, iPad, y MacBook Pro, garantizando rapidez y seguridad en todas las reparaciones.
