Si tienes un dispositivo Apple, y necesitas hacer uso de la Garantía, o presenta cualquier otro fallo, necesitas conocer cómo conocer comprobar la garantía Apple.
En Europa 3G somos expertos en reparar dispositivos Apple como iPhone, iPad, y toda la gama de Apple Watch.
Además de los portátiles Apple Macbook Air y Macbook Pro.
Con esta guía te mostraremos cómo saber la garantía Apple de nuestro dispositivo, el proceso para comprobar la Garantía Apple y que opciones de servicio dispones dentro de la marca Apple.
Todos los dispositivos Apple disponen de Garantía de 1 año solamente con el número de serie.
Bastara con comprobar el mismo numero de serie para ver si disponemos de asistencia.
Comprobar la garantía Apple
Para comprobar la Garantía Apple, en primer lugar, debemos conocer el numero de serie de nuestro equipo.
Este lo encontraremos de diferentes formas o lugares:
-Tapa posterior en el caso de los iPhone hasta el iPhone 6s.
-En la bandeja SIM a partir del modelo iPhone 7
-En el menú de iOS en Ajustes> General> Información del dispositivo
A través de cualquiera de estos métodos ya dispondremos del número de serie.
Ahora vamos a ver como comprobar si nuestro dispositivo está en Garantía a través de la pagina de Apple :
https://checkcoverage.apple.com/es/es/
En esta pagina de Apple, podemos comprobar si el dispositivo dispone de estas 2 coberturas :
-Cobertura de reparación y Hardware
Este apartado, prueba si el numero de serie tiene Garantía de piezas, en el caso de que nuestro dispositivo este fallando y sea necesario una reparación en Garantía.
-Cobertura de Asistencia Telefónica
En este apartado Apple nos indica si nuestro plan de Garantía posee, atención telefónica.
Con la compra de nuestro dispositivo Apple nos permite, disponer de una asistencia telefónica antes cualquier fallo por uno de sus técnicos expertos.
Cómo saber garantía Apple
La parte mas importante de comprobar Garantía Apple, es si nuestro dispositivo dispone de Garantía en caso de avería.
Debemos conocer 2 supuestos que en nuestro servicio técnico de reparación iPhone ocurren habitualmente.
-Si nuestro dispositivo, tiene menos de 1 año desde su activación, Apple ofrecerá cobertura de Garantía en cualquier país del mundo.
-En el caso que nuestro dispositivo halla superado, el primer año de Garantía.
Debemos aportar indispensablemente la factura de compra, para que Apple aplique el segundo año de Garantía obligatorio en España.
Esta ley del consumidor es propia de nuestro país, por ello y según normativa de Apple, son ellos con la factura de compra, o el comercio distribuidor el que aplique la Garantía de 2º Año.
Aunque el dispositivo se halla activado anteriormente, lo que prevalece es la fecha de la factura, a partir de ese momento comprobar la garantía Apple de segundo año por parte de nuestro vendedor.
Comprobar garantía Apple
Actualmente y adicionalmente a los dos años, si has comprado un dispositivo Apple sin factura o en el extranjero y desde que has podido comprobar la garantía Apple es menor a 3 meses desde su compra.
Puedes ampliar la garantía de tus dispositivos Apple mediante AppleCare.
Ahora que ya sabes comprobar la Garantía Apple, te vamos a dar las claves para ver si AppleCare es un producto que te interesa a ti.
-AppleCare de iPhone: Amplia la cobertura de Garantía a 2 años en el caso de que no tengas factura, además añade seguros como el de pantalla, o el de daño completo del dispositivo a cambio de una franquicia de 29€ en el caso de reemplazo de pantalla.
-AppleCare para iPad: Amplia de la misma forma la garantía que para iPhone, hasta los 2 años y en el caso de rotura de pantalla tendrá que pagar una franquicia en función del modelo de móvil.
-AppleCare Macbook: Amplia a diferencia de los dos casos anteriores la Garantía hasta los 3 años, además cubre daños físicos como la pantalla o el teclado o el cuerpo físico del dispositivo.
Cómo saber la garantía de Apple
Sí con todos estos trucos no sabes cómo comprobar la Garantía Apple o esta ha expirado, no te preocupes tenemos la solución.
Cómo saber garantía Apple puede parecer muy fácil siguiendo nuestra guía, pero a veces el fabricante Apple no lleva a cabo muchas de las reparaciones o las indica fuera de Garantía.
En esos casos es necesario contar con un Servicio Técnico express Apple de las mismas Garantías que el propio.
Por ello en Europa 3G llevamos siendo Servicio Tecnico Apple desde el año 2008.
Si tienes dudas sobre cómo comprobar la Garantía Apple o alguno de tus dispositivos Apple, como el iPhone, iPad, o Macbook necesitan de cualquier reparación.
En nuestro servicio técnico express podrás reparar la pantalla en tan solo 30 minutos, con certificado de Garantía.
Además y a diferencia del servicio Apple, no borramos la información de tu dispositivo.
Por lo que toda la información permanece en tu iPhone, iPad o Mac en el mismo lugar, sin riesgos ni horas interminables colocando aplicaciones.